Tre settimane nel modulo CHANCE  di S. Giovanni Barra
(materiali tratti dalla relazione inviata ai Dirigenti Scolastici e dal seminario di riflessione tenutosi con
 Margaret e Michael Rustin: La relazione educativa con adolescenti aggressivi)
Il giorno 8 marzo 1998, tra le ore 10 e le ore 12 si sono svolti nel cortile del 48° Circolo una serie di avvenimenti - tra i cui protagonisti sono anche gli allievi di Chance - che hanno suscitato preoccupazione ed allarme  e che meritano quindi di essere riportati come doverosa informazione alle autorità responsabili e ai docenti  che sono direttamente o indirettamente coinvolti. (i nomi sono ovviamente di fantasia)
8 marzo ore 10:  una barricata nei locali Chance
Approssimativamente verso le ore 10, dopo un lungo  cerimoniale di scambio di mimose, alcuni ragazzi che si intrattenevano nella ‘saletta insegnanti’  hanno chiuso la porta della stessa e si sono barricati, senza alcun motivo apparente, se non lo stato di agitazione in cui, per propri motivi, versava uno di loro. 
L’iniziativa é  di Marco, Luca, Aniello e sono presenti anche due ragazze, Sara, sorella di Marco e Flora sua amica del cuore.
Dei cinque Aniello si trova in stato di agitazione, come avviene abbastanza spesso. Aniello é uno dei ragazzi che ha io più basso rapporto tra presenze fisiche e presenze utili perché spesso é in stato negativo. In particolare, come si apprenderà in seguito, quella mattina é particolarmente nervoso perché il giorno prima era stato pesantemente picchiato dal padre, con lancio di bicchieri..
Luca é uno dei ragazzi più grandi e più sensibili ed é un altro che a partire da gennaio ha avuto un calo nelle presenze utili in connessione con una azione maldestra dei servizi sociali che aveva messo l’intera famiglia - cinque fratelli, madre fuggita, padre solo - sotto minaccia di essere rinchiusa in Istituto.
Marco invece é uno dei ragazzi più assidui e contemporaneamente sempre al centro di qualsiasi scontro nel corso dei quali assume gli atteggiamenti più provocatori ed aggressivi. Marco é orfano di padre e viene sistematicamente bersagliato dalla madre e dal nonno con messaggi fortemente negativi che tra l’altro alludono a una pretesa malattia mentale del padre e alla disgrazia capitata alla signora per aver sposato (contro la propria volontà) un simile pazzo e per aver avuto un simile figlio.
I docenti e gli operatori presenti tentavano di svolgere opera di convincimento per indurre i ragazzi a desistere da questa azione, ma senza risultato. A questo punto una delle insegnanti iniziava a telefonare ai relativi genitori per chiamarli a scuola e consegnare loro i ragazzi.
Intanto le ragazze sfondando la porta posteriore uscivano dalla stanza dove si erano barricati, venivano raggiunte dai compagni, e prendevano visione del fatto che l’insegnante stava telefonando ai genitori di Aniello. Quest’ultimo allora, in palese stato di agitazione, prendeva a rovesciare, banchi, armadi, etc.. temendo una dura punizione del padre ed accusando gli insegnanti di ‘tradimento’. Lo scrivente Cesare Moreno dopo aver tentato di convincere il ragazzo ha proceduto ad immobilizzarlo - peraltro senza che il ragazzo opponesse resistenza - e ad accompagnarlo all’esterno per impedire ulteriori pericolose azioni e per evitare il coinvolgimento di altri ragazzi. Nel corso di questa azione Marco interveniva ripetutamente a provocare il docente scrivente e desisteva solo perché lo stesso con tono fermo lo invitava a non allargare ulteriormente il conflitto e a lasciare che si svolgesse un intervento di contenimento nei confronti di chi non era in condizioni di intendere e di volere.
All’esterno il ragazzo, accompagnato dallo scrivente e dalla docente Melazzini Carla, scappava ripetutamente e manifestava il proposito di fuggire anche da casa. Si é riuscito a convincere il ragazzo ad aspettare il ritorno del padre, garantendogli che al padre stesso si sarebbe fatto presente piuttosto il suo stato di disagio che non le azioni compiute in uno stato di palese irresponsabilità. 
In questa fase lo scrivente ritiene di aver agito correttamente per impedire lo sviluppo di ulteriori pericoli per sé e per gli altri da parte del ragazzo, dal momento che l’eventuale ricorso alla forza pubblica avrebbe comunque lasciato un lasso di tempo in cui poteva verificarsi il peggio.
ore 10,30 - 11,10: 
colloquio con il genitore ed il fratello del ragazzo
Intorno alle 10,30 giungevano il padre ed il fratello del ragazzo in oggetto e si svolgeva un colloquio con gli stessi alla presenza del ragazzo. Tale colloquio si realizzava ai bordi del policampo (campo sportivo polifunzionale) in quanto era l’unica zona in cui potesse avvenire in modo riservato, dal momento, che secondo un pessimo costume, risultava difficile impedire che altri ragazzi si intromettessero creando situazioni di ulteriore tensione oltre che di violazione della riservatezza. Né era possibile recarsi nei locali della direzione perché già in altre occasioni  commenti e lazzi del personale ausiliario avevano acuito le tensioni piuttosto che smorzarle.
Ciononostante gli altri ragazzi protagonisti dell’episodio  - Marco, Luca, Flora e Sara - insistevano a fare capolino dal muro della vicina scuola materna  finché lo scrivente gli imponeva di allontanarsi.
Il colloquio si presentava come ennesima replica di un canovaccio già tante volte ripetute in cui il genitore usava solo irripetibili minacce ed apostrofava il ragazzo nel modo più sprezzante, senza cedere in alcun modo alle richieste degli insegnanti che chiedevano piuttosto comprensione ed aiuto verso il ragazzo ed i suoi vissuti. Il colloquio si concludeva con una generica promessa di seguire più da vicino il figlio e di usare una diversa metodologia educativa, sanzionata da una stretta di mano tra il ragazzo e il padre.
11,10 - 11,20: 
alterco col personale ausiliario
Mentre i due citati insegnanti ed il ragazzo rientravano nei locali, gli altri protagonisti dell’episodio, comunque rimasti nei paraggi, si avvicinavano e lo scrivente ha ribadito ancora una volta che episodi di quel genere non dovevano verificarsi, perché oltre al danno portato al lavoro comune esponevano l’intero progetto al rischio di espulsione, perché “molti occhi sono puntati su di noi”. Mentre pronunciava questa frase i ragazzi ed il docente notavano una scena quasi surreale: dietro ciascuno dei dieci vetri che costituiscono la parete di fondo del refettorio del 48° Circolo, erano schierati e allineati tra 5 e 10  bidelli e lavoratori socialmente utili che avevano seguito tutta la scena  e che continuavano ostentatamente e provocatoriamente ad osservare i nostri comportamenti. A questo punto i quattro o cinque ragazzi presenti si scatenavano a pronunciare parolacce e minacce irripetibili all’indirizzo di tali personaggi ricevendone, mentre i due insegnanti si affannavano a portare via i ragazzi, risposta dello stesso tenore e qualità.
ore 11,30: 
missione di soccorso alla sedicente custode
Ristabilito un certo ordine, mentre il ragazzo protagonista, insieme ad altri si dedicava a ‘riparare i danni causati’ permaneva una situazione di tensione tra tutti i ragazzi che stazionavano nell’atrio della scuola, mentre gli insegnanti sostavano sotto la pensilina esterna per impedire ulteriori fuoriuscite. Giungevano nel frattempo gli animatori e si cominciavano i preparativi per anticipare il pranzo e contribuire così al ritorno alla calma. 
Proprio in quel momento invece si recava presso il piccolo edificio antistante i locali Chance, abitato abusivamente dai congiunti dell’ex custode già da tempo defunto, una maestra del 48° Circolo  che questionava con la vedova del custode a proposito di parcheggio, dal momento che da tempo la ‘custode’ si ritiene padrona dell’area verde ed aggredisce con parolacce irripetibili chiunque a suo giudizio violi le sue proprietà. Non sono in grado di dire se anche la maestra abbia a sua volta alzato la voce, sta di fatto che un gruppo di ragazzi, saltando dalle finestre e forzando il blocco degli insegnanti, si recava presso la sedicente custode per ‘proteggerla’ da una presunta aggressione della maestra. Da notare che la “custode’ fin dal primo giorno di scuola, ancora prima che giungessero i ragazzi ha tenuto nei confronti del gruppo Chance un atteggiamento di aggressione e di minaccia, che si é più volte manifestato  anche nei confronti dei ragazzi con insulti ed improperi irripetibili. Nonostante questo approccio, dopo un po’ di mesi, alcuni dei ragazzi, e particolarmente quelli protagonisti dell’episodio, hanno trovato con la signora una affinità elettiva riguardo agli stili di vita e allo stile oratorio, che li porta a frequenti ‘visite’ alla stessa nonché al dono di confezioni di cibo che avanzano dalla refezione.
Ad evitare la riapertura di una nuova situazione di marasma, gli insegnanti resta-vano a guardia dell’entrata della scuola e richiamavano verbalmente i ragazzi confidando che la discussione non sarebbe degenerata viste anche le intenzioni positive con cui si erano avvicinati. Così apparentemente le cose sono andate e anche questo focolaio di tensione sembrava spento.
ore 11,45 : il marasma
Dopo pochi minuti, mentre ancora gli insegnanti ed alcuni ragazzi stavano sotto la pensilina esterna a discutere e commentare gli avvenimenti per riprovare gli atteggiamenti sbagliati, é giunta l’operatrice psicopedagogica Antonietta Cozzuto che con modi gentili ed urbani chiedeva conto - ad una delle ragazze  coinvolte nella discussione con la custode - delle parolacce pronunciate all’indirizzo della insegnante. Al suo seguito, giungeva anche un bidello ed in men che non si dica lo stesso veniva alle mani con Luca, (da precisare che si é limitato a prenderlo per il bavero del giubbino) uno di quelli che lo avevano insultato quando era esposto in vetrina. A questo punto si verificava un parapiglia generale in cui a fatica un gruppo di operatori faceva cordone per far rientrare i ragazzi in classe mentre un altro gruppo faceva altrettanto per allontanare il bidello in questione e altri personaggi che stavano accorrendo.
Mentre si sedava questo scontro Sara, sorella di Luca, pronunciava, con voce tonante e facendosi udire nel raggio di molti metri, verso il bidello attaccante minacce circostanziate che sarebbero state eseguite dal padre su sua richiesta. Mentre Sara riattizzava la rissa, Marco coglieva l’occasione per rilanciarsi nello scontro e invano trattenuto da due animatori, cercava di giungere alle mani con i bidelli affacciati alle finestre del refettorio - che nel frattempo erano state spalancate per meglio partecipare al parapiglia generale -  minacciandoli e sfidandoli a singolar tenzone. 
(Il giorno dopo comunque giungeva a scuola il padre del ragazzo in questione in compagnia di altra persona, probabilmente intenzionato a farsi giustizia da solo. Grazie ai buoni rapporti instaurati con questo genitore, lo stesso si recava preventivamente dai docenti per ricevere chiarimenti sugli avvenimenti. Soddisfatto delle spiegazioni ricevute, lo stesso si é allontanato senza creare incidenti.)
Chiusa anche questa tenzone, finalmente i ragazzi rientravano a consumare il pasto, e la giornata si é conclusa senza ulteriori incidenti.
Da sottolineare, a puro titolo di cronaca che l’8 marzo era assente il solo lavoratore socialmente utile normalmente utilizzato per 2 ore e 45 minuti in compiti di vigilanza, e quindi che il plesso era totalmente sfornito di personale ausiliario, mentre erano presenti le due operatrici del progetto “Spassatiempe” che collaborano volontariamente - secondo apposita convenzione - nei compiti di accoglienza e vigilanza e che le stesse hanno notevolmente contribuito a tenere la situazione sotto controllo.
I docenti ed il coordinatore, che avevano terminato il proprio turno di lavoro alle 12, si sono trattenuti fino alle 14 e 30 per controllare che non si verificassero ulteriori scontri e svolgevano un collegio in cui in seguito ad una attenta discussione, che si innestava sulla continua attività di riflessione circa i comportamenti dei ragazzi e le strategie da seguire, decidevano quanto segue:
a) nel corso delle giornate di martedì e mercoledì si sarebbe approfondita in ciascun gruppo la discussione sugli avvenimenti del giorno per stigmatizzare i comportamenti tenuti e per preannunciare misure volte a impedirne il ripetersi
b) nei giorni di giovedì e venerdì le attività si sarebbero spostate, come già era avvenuto in settembre nella fase di avvio del progetto, presso i servizi sociali di quartiere dove i ragazzi si sarebbero recati accompagnati dai genitori, per ridefinire il contratto formativo e per richiedere l’osservanza del contratto già stabilito, non solo riguardo allo specifico episodio dell’8 marzo, ma anche riguardo alla frequenza ed ai comportamenti più generali tenuti indistintamente da tutti i ragazzi nel corso del mese di febbraio e  marzo. In seguito, per motivi organizzativi e logistici, tali colloqui sono stati stabiliti per la sola giornata di venerdì, in mattinata presso il Centro di S. Giovanni, di pomeriggio presso il Centro di Barra.
Nella giornata di martedì  9 i docenti di nuovo riuniti in collegio hanno organizzato gli interventi dei giorni successivi, nella giornata di mercoledì hanno continuato la riflessione sulle misure da adottare e le hanno in seguito sottoposte alla discussione di tutti gli operatori - animatori e volontari compresi - riuniti insieme alla psicologa dalle ore 15 alle ore 18.
Molti sono i  problemi che emergono dalla nuda cronaca dei fatti e le considerazioni circa le difficoltà di realizzare un progetto come Chance,  ma emergono  anche comportamenti degni di apprezzamento e di elogio.
In primo luogo quindi lo scrivente desidera sottolineare il modo professionalmente competente ed istituzionalmente corretto  in cui i docenti hanno saputo affrontare una situazione di grave emergenza esponendosi a rischi e pericoli e riuscendo a contenere una situazione esplosiva nei limiti del minimo danno e senza compromettere con azioni irreparabili il duro lavoro compiuto da loro stessi e dai ragazzi in questi mesi. Insieme va sottolineato il ruolo attivo e positivo tenuto dai genitori volontari del ‘Progetto Spassatiempe’ e dagli animatori.
Per tutto questo, per quanto possa contare il parere di chi scrive, gli operatori tutti meriterebbero un pubblico elogio da chi ha la competenza per farlo.
Quanto al comportamento dello scrivente Coordinatore del modulo, lo stesso ritiene di aver preso, in condizioni di necessità, decisioni che possono essere opinabili o istituzionalmente imperfette. Di tutto questo naturalmente é disposto a rispondere personalmente essendo consapevole dei rischi che si é assunto nel momento in cui ha accettato di coordinare il progetto e delle responsabilità che ciò comporta. 			(Fine della relazione)
Il nuovo ‘contratto’
Gli interventi si sono svolti secondo le previsioni sottoponendo ai ragazzi ed ai genitori il contratto che si acclude.
1.	Io sottoscritto allievo del progetto CHANCE, assistito da . . . . . mio/a padre/madre sottoscrivo il presente “contratto formativo” dopo che ne é stata data lettura dal docente.......alla presenza dell’assistente Sociale........
2.	Confermo la mia partecipazione ai corsi del Progetto Chance
3.	Sono consapevole che il progetto Chance prevede 
	a) attività didattiche per la lingua italiana, per la matematica e gli studi sociali; b) laboratori artigianali; 
		c) corsi professionali presso altre scuole; d) attività sportive
	e mi impegno a seguirle tutte nei tempi e nei modi stabiliti dalla direzione della scuola.
3.	Sono consapevole del fatto che in assenza del mio impegno la sola presenza fisica non viene valutata ai fini della frequenza.
4.	Sono consapevole del fatto che avendo totalizzato un numero di assenze superiore al 20% non potrò essere ammesso all’esame se non intensifico la mia presenza.
5.	Sono consapevole del fatto che le lezioni cominciano alle 9 e che per tale ora devo recarmi in classe senza opporre resistenza
6.	Sono consapevole che ogni danno e rottura da me arrecato ai beni della scuola dovrà da me essere risarcito anche attraverso detrazione dalla paghetta settimanale
7.	Sono consapevole del fatto che pronunciare parolacce all’indirizzo degli insegnanti costituisce un comportamento gravemente scorretto e che questo sarà valutato negativamente ai fini della ammissione all’esame.
8.	Sono consapevole del fatto che pronunciare minacce di morte, percosse e distruzione, insulti personali ed offese agli insegnanti non solo costituisce offesa alla dignità delle persone ma anche reato passibile di denuncia all’autorità giudiziaria.
9.	Sono consapevole del fatto che gli insegnanti sono tenuti a informare i miei genitori di ogni azione da me commessa in violazione del presente contratto.
Napoli,      marzo 1999	Firma dell’allievo	
Hanno assistito alla sottoscrizione del contratto i sottoscritti firmatari
Firma del Genitore; ..............  Firma del Docente; 	Firma dell’Assistente Sociale
Generalmente si é notato che tutti i ragazzi e particolarmente i protagonisti dell’episodio erano molto spaventati e preoccupati della possibilità che ‘Chance’ chiudesse. Nel corso dei colloqui individuali con i genitori a ciascuno é stato richiesto ciò che era pertinente per il proprio figlio, ottenendo in cambio generiche promesse. Per quanto riguarda Aniello e Marco non c’é stato da parte dei genitori alcun segno di voler affrontare la relazione con i figli in modo meno truce. Per quanto riguarda il padre di Luca, siamo noi stessi a renderci conto che ben poco può fare in una situazione in cui senza lavoro, in una casa abusiva,  senza moglie, dovrebbe occuparsi di cinque figli di cui il più piccolo sta in seconda elementare.
Nei confronti di Aniello che é particolarmente fragile ed esposto all’utilizzo da parte dei compagni come esca e zimbello si decide di adottare come misura di ulteriore protezione, il ‘decentramento’ della attività didattica presso la parrocchia, dove l’insegnante si recherà per svolgere lezioni individuali. Il ragazzo comunque manterrà rapporti con il gruppo partecipando alle attività sportive e alle partite di pallone, nel corso delle quali interagisce abbastanza correttamente con i compagni.  In questa occasione si prende visione anche di una ‘diagnosi,  formulata negli anni passati da uno psicologo, in seguito alla quale Aniello ha partecipato ad alcune sedute terapeutiche. La ‘diagnosi’  sostanzialmente evidenzia la difficoltà del ragazzo ad affrontare una situazione familiare di grave inadeguatezza educativa.
Intermezzo
Giovedì successivo 20 marzo alle 8,30 del mattino un assistente sociale accompagnata dai vigili urbani preleva dalla scuola elementare due fratelli di Luca - Roberto e Silvio - e li portano in una casa famiglia di Pozzuoli. Un’aura di tragedia attraversa l’intero quartiere: gli insegnanti della scuola elementare cercano di fare cordone per impedire che i due ragazzi siano portati via, le operatrici del semiconvitto presso cui sono ospiti i piccoli Roberto e Silvio cercano di mediare tra i vigili ed i ragazzi e di attenuare l’impatto. Luca fugge gridando vendetta sulla madre, in realtà e fortunatamente viene a piangere a Chance. Gli insegnanti e gli operatori di Chance sono indignati e preoccupati per le conseguenze che colpiscono l’intero gruppo. Sara per giorni e giorni farà la spola con Pozzuoli e vomiterà tutto il cibo che mangia.  
Pasqua, di resurrezione?
La mattina del 30 marzo si svolge una assemblea dei ragazzi nel corso della quale vengono comunicati le modalità di corresponsione della paghetta, che gli insegnanti hanno attentamente valutato e deciso.  Tra le altre viene effettuata una detrazione di L. 10.000 simboliche per i danni più gravi arrecati alla scuola, e viene effettuata la detrazione dei giorni in cui la presenza é stata inefficace. La comunicazione viene accolta senza particolari commenti, ma al momento di rientrare nei gruppi Marco e Luca si rendono protagonisti di gravi violenze:
•	entrambi rivolgono all’indirizzo degli insegnanti minacce gravi riferite all’incolumità fisica, alle automobili, alle possibilità di furto.
•	entrambi prendono a danneggiare strutture e suppellettili dello spazio “Spassatiempe’” di un’aula e dell’atrio.
L’alunno Luca poi procedeva al lancio di una bottiglia di vetro e di una batteria d’auto (prelevati tra i rifiuti che da mesi giacciono nello spazio antistante la scuola)  mettendo a repentaglio l’incolumità fisica degli alunni e degli operatori presenti.
L’alunno Marco procedeva a sottrarre ostentatamente il borsellino di una volontaria e al lancio delle banconote in esso contenute, nonostante gli inviti a desistere rivoltigli dall’interessata e dall’insegnan-te presente.
Al tentativo degli insegnanti di anticipare l’uscita dei due protagonisti degli episodi, nell’intento di arginare la pericolosa escalation di violenza, i due alunni, insieme a qualche altro, rifiutavano di allontanarsi e si apprestavano al ripristino della ‘normalità’ provvedendo a rimuovere i vetri sparsi nell’atrio, in attesa dell’ ora di mensa. (elementi tratti dalla relazione sui fatti della insegnante Amalia Aiello)
31 marzo.
Sono convocati entrambi i genitori presso i servizi sociali: la madre di Marco non si presenta e dichiara che per quanto la riguarda  facciamo bene a denunciare e a ‘chiudere’ da qualche parte il ragazzo.
Il padre di Luca, con cui si svolge un sereno colloquio, di fatto non sa che pesci prendere. Luca che é presente al colloquio non ribatte nulla, non pronuncia verbo per tutto il tempo.
Marco invece resta di fatto abbandonato a sé stesso, accenna appena ad una nuova incursione nei locali Chance, poi accetta di colloquiare con gli insegnanti, stando seduto su un muretto, piangente ed impaurito.
Per entrambi si decide che mercoledì 7 aprile riceveranno comunicazione circa le decisioni che li riguardano.

Nella riunione tenuta dai docenti e dagli animatori si cerca di valutare la vicenda in tutto il suo svolgimento ed in tutta la sua complessità. Ci pare che entrambi i ragazzi siano senza via d’uscita e che entrambi ne siano consapevoli, e che sentono il peso della situazione che si é creata. Nessuno di noi crede all’utilità di un provvedimento di espulsione e di denuncia, anche se siamo disponibili a farlo se ciò può essere utile a salvare il  salvabile del gruppo restante, anche se siamo consapevoli che un simile provvedimento sarebbe l’inizio di una rapida successione che porterebbe alla “chiusura” traumatica delle attività del nostro modulo. Si decide quindi di discutere la cosa nel gruppo con gli altri ragazzi, così come si é fatto nei primi giorni di scuola quando addirittura era comparso un coltello, sperando che il gruppo, per quanto possibile, riesca a sopportare la lacerazione violenta che é stata inferta a tutte le relazioni che si é tentato di costruire in questo periodo. Si decide comunque che nelle forme più opportune e più ‘protette’ il caso venga anche portato al di fuori dell’ambito scolastico, per far toccare ai ragazzi la concretezza delle conseguenze possibili degli atti violenti compiuti.

Dibattito al seminario con Margaret e Michael Rustin

Margaret
Questo materiale è così denso da creare stress in chi lo ascolta. Sceglierò alcuni temi che è utile focalizzare.
1) lo spazio: i ragazzi come vivono lo spazio Chance? 
	come spazio sicuro o come prigione claustrofobica? 
In alcune occasioni sembra che sentano lo spazio come rassicurante, protettivo; in altri momenti sembra invece che sentano la minaccia di essere intrappolati in un luogo chiuso, con l’esigenza di uscire (ansietà claustrofobica). I luoghi fisici del progetto possono rappresentare questi due poli: quello della rassicurazione e quello della claustrofobia. E’ di importanza sostanziale che vi siano dei limiti fisici dello spazio entro cui si svolge il progetto: è un fatto significativo che manchi qualcuno, una persona che marchi il territorio di confine (vedi la figura della custode), sarebbe come sancire che c’è qualcuno che sa chi deve stare dove, e guarda la porta.Questo ci collega al secondo tema, cioè quello se nella testa di questi ragazzi
2) ci sono figure paternali buone: ci sono qui padri assenti, criminali, violenti, comunque figure inutili. 
In un progetto come questo l’idea base è che possano esserci figure paterne protettive, che li proteggano da se stessi e dalla società.E’ emozionante la scena  in cui Cesare tiene fermo A., e il ragazzo accetta il contenimento, e si lascia andare: c’è un conflitto evidente tra questo tipo di contenimento e l’apparire del padre vero, che non ha nessuna idea di contenimento.
3) C’è uno spazio privato per ognuno, oppure tutto deve essere necessariamente pubblico? 
Questo problema interagisce con l’esposizione, l’intersezione del progetto Chance con le altre istituzioni del territorio: in questo caso c’è stato un elemento indesiderabile di esposizione all’esterno. E’ evidente che i ragazzi stanno facendo un’esperienza emotiva di tipo famigliare, ma senza un setting di tipo famigliare, non c’è una porta che chiude l’esterno fuori: questo riproduce altre loro esperienze, in cui polizia o servizi sociali intervengono in maniera intrusiva nel loro ambito famigliare. Per degli adolescenti è intollerabile la situazione di umiliazione che questo comporta: quando degli adolescenti vengono osservati dall’esterno con disprezzo, sentono che tutto il loro mondo interiore, la loro intera persona possono essere attaccati, e si difendono in modo violento.
4) Si vede anche come questi adolescenti vengono tirati da due parti: 
quella costruttiva, che vivono insieme ai loro docenti, e quella rappresentata da modelli criminali, che li spinge a costituire quasi una gang delinquenziale.C’è un passaggio che esprime bene questo fatto. Quando i pezzi vengono tolti dal campi di battaglia, e ci si siede a tavola a mangiare insieme. Non è un caso che riscoppia la violenza quando l’insegnante parcheggia la sua automobile in uno spazio che non si sa di chi è, il che viene vissuto come un attacco al territorio. Gli adolescenti si identificano con quella persona alla quale in quel momento viene tolto qualcosa: essa sembra rappresentare una figura parentale senza speranza, della quale bisogna prendersi cura. Non appena questi ragazzi intravvedono qualcosa di meglio per se stessi, sentono un forte senso di tradimento verso i loro genitori, che non hanno niente da offrire. E’ difficilissimo per loro permettersi di avere successo. Il tradimento che accusano i loro docenti di perpetrare a loro danno, in realtà è la proiezione di quello che loro sentono di stare facendo ai loro genitori.
5) Preoccupazione circa il fatto se le figure adulte-parentali possano lavorare insieme, o se invece siano in conflitto: 
in questo caso cade l’idea che ci possa essere un contenimento fondato sul prendersi cura. Loro vedono gli insegnanti che entrano in conflitto con la polizia o con altri adulti: questo è il senso profondo della necessità di un contratto sinergico con le altre istituzioni (servizi sociali ecc), che dia senso alla riproposizione del contratto iniziale.
6) Immagino che per la Pasqua ci sia un periodo di vacanza, e questo ha avuto un’importanza determinante negli ultimi eventi violenti: 
in questi casi i ragazzi  sentono che il loro spazio gli viene tolto, si sentono ‘derubati da’, e questo è il motivo per cui rubano; sentono che la porta che viene chiusa su di loro è un gesto violento. Da questo punto di vista ogni decisione sulla paghetta sarebbe meglio prenderla in un altro momento, non in concomitanza con la fine di un periodo, altrimenti viene a coincidere con una punizione: benchè siano “grandi”, questi ragazzi hanno capacità molto deboli di vedere le cose sul lungo periodo, nelle loro dimensioni reali.
Michael
Nel leggere per la prima volta l’osservazione mi sono posto il problema di quali metodologie disciplinari il gruppo si è dato. Poi mi sono chiesto: ma ci devono essere metodi disciplinari? La mia percezione è che in progetti come questo le rotture dell’ordine sono normali e costitutive, perchè i ragazzi sono stati scelti proprio in quanto fanno queste cose.
La prima domanda è: perchè la barricata nell’auletta degli insegnanti è stata considerata così seria, qualcosa da chiudere assolutamente, anzichè da far rientrare all’interno del più generale processo di apprendimento. Perchè i ragazzi si sono barricati? E che cosa significa contenimento? Il problema cruciale è misurarsi con la possibilità per tutti di pensare attorno ad emozioni così violente, che scatenano sentimenti di persecuzione da parte di tutti gli attori coinvolti.Probabilente c’erano dei pericoli legati al fatto di barricarsi, ma è possibile che si potesse lasciar fare sia ai cinque che si sono barricati sia agli altri, in maniera che gestissero loro il quesito sul significato del gesto che stavano compiendo: “accidenti, stiamo occupando la stanza degli insegnanti, perchè?”. Questo tentativo  di capire va fatto prima di intervenire.
Carla
 Voglio rispondere a proposito della barricata: sono l’insegnante tutor di A. e mi sono sentita in colpa per il “tradimento” fattogli telefonando al padre. Ho reagito alla paura mia e degli altri presenti, dovuta anche ad atteggiamenti violenti tenuti in precedenza da A.: il messaggio che mi veniva mandato era che doveva essere posto un limite ad A. e ho ubbidito. C’è un problema non facile che si presenta spesso, e cioè che ognuno di noi ha un suo limite personale alla capacità di contenimento, che è diverso da quello degli altri, e la coesione del gruppo dipende molto dalla capacità di elaborare questi diversi limiti. Vorrei poi fare una domanda a Margaret su un fenomeno che vediamo in alcuni ragazzi, i quali mentono sui propri genitori inventando situazioni peggiori della realtà, tipo arresti domiciliari, carcerazioni multiple .....
Margaret
 Il grado di paura che ha provato Carla per la barricata è connesso anche col fatto che A. era stato picchiato dal padre il giorno prima, e ha portato questa paura a scuola, si potrebbe pensare per farla provare agli altri. Bisognerebbe trovare altre possibilità di modulazione per fare i conti con queste paure, per evocare esperienze ed emozioni così intense. 
E’ molto importante il limite che ciascun educatore porta con sè, perchè questo consente a ciascun adolescente di imparare a vivere con i propri limiti e le proprie vulnerabilità. Quello che Carla ha descritto rivela che il suo senso di terrore è legato alle reazioni del padre di A.
Quanto al problema delle bugie, gli adolescenti hanno molta confusione, difficoltà a definire ciò che è buono e ciò che è cattivo; comunque quando mentono in questo modo, in realtà stanno dicendo che nel loro interno hanno genitori cattivi,il che non necessariamente corrisponde alla situazione reale esterna: psicologicamente non sono bugie, è la verità, che non trova parole adeguate. 
Peppe: parla delle competenze necessarie per comunicare con questi ragazzi, tagliati fuori dalla vita associativa della città.
Michael
Da questi ragazzi gli operatori sono considerati come parte di una catena sociale di controllo, che li disprezza. Non è facile fargli capire che siamo con loro e non li disprezziamo. Come si può dare un senso di autostima a chi ha già fallito a livello scolastico? come dargli lo spazio per riflettere a se stessi in gruppo in modo buono, come persone che sono venute qui per fare cose buone, per il loro futuro? Questo è contenimento. E’ importante usare attività pedagogiche basate su fotografia, arte, video, nelle quali possono esprimersi e anche vedersi: “questi siamo noi”.I genitori di questi ragazzi hanno sensi di colpa  per gli atteggiamenti distruttivi dei figli, e questo li porta a “perseguitare” i figli su aspetti che in altri ragazzi avrebbero spazi di elaborazione.Bisogna perciò creare possibilità di riconoscere che cose cattive possono succedere, imparare a gestire questi sentimenti, creare uno spazio di pensiero del gruppo, fare esperienza dei sentimenti che circolano nel gruppoo, anche di quelli degli insegnanti. Loro devono imparare a gestire i sentimenti, ecco perchè sono instabili. E occorre difendersi dalle proiezioni di tutti coloro che pensano che questi ragazzi sono cattivissimi.
Fiorella
Abbiamo gli occhi puntati addosso, quelli della scuola istituzionale, dalla quale non ci sentiamo protetti, ma attaccati; questo ci fa vivere la paura di essere attaccati alle spalle dall’istituzione che non condivide le nostre scelte.
Margaret
Lo stress emozionale degli insegnanti è aggravato dal fatto che c’è un parallelo con la situazione che vivono i ragazzi. Voi non avete istituzioni buone, così come loro non hanno figure parentali buone. Loro hanno due esigenze, una materna, che si prenda cura di loro, una paterna, che li prepari ai compiti della vita. E’ molto difficile per i docenti essere in contatto al proprio interno con queste due parti contemporaneamente, ed è difficile lavorare in tale duplice direzione con i ragazzi. Anche perchè negli adolescenti gli aspetti edipici rivengono a galla: gli abusi verbali a carattere sessuale hanno molto a che fare con le fantasie sulla vita sessuale dei genitori, ed è di gran disturbo per gli adulti essere a contatto con questo. Il vostro senso di difficoltà corrisponde al loro senso di difficoltà di mettere insieme queste due parti.
Peppe C.: C’é il rischio di una istituzionalizzazione forzata di questa esperienza
Margaret
Bisogna guardarla anche dal punto di vista di chi sta creando una nuova istituzione.
Michael
E’ importante anche essere il più chiari possibile nel definire che cosa è distintivo di questa nuova istituzione. Nel contratto contenuto nella relazione iniziale è molto evidente il bisogno di essere coerenti con l’istituzione scolastica più che il bisogno di chiarire cosa caratterizza questa nuova istituzione, e cioè il fatto di essere pronti a ridiscutere e a rispondere insieme di quello che si fa, con i ragazzi e con gli insegnanti.Il modello dovrebbe essere quello delle comunità terapeutiche, in cui il dibattito su tutto quello che avviene ha un grande riconoscimento simbolico e ritualizzato.Quando succede qualcosa di terribile bisogna discuterne subito, è troppo lontano dire “ne parliamo all’assemblea di lunedi”; se è disturbante discuterne nel grande gruppo si discute nel piccolo gruppo, la cosa importante è che in questi momenti vengano usati a scopi costruttivi gli elementi positivi che sono presenti in alcuni dei ragazzi.
Alla domanda di Salvatore se ci siano esperienze di riflessione pedagogica sulle scuole diverse come questa, M. risponde che in Gran Bretagna e Stati Uniti ci sono esperienze di scuole alternative e anche di curricoli particolari per gruppi di ragazzi all’interno delle scuole tradizionali, che loro dovrebbero farsi carico di divulgare.
Guido
Le poche ore che questi ragazzi trascorrono a scuola sono sufficienti a fornire loro un modello culturale alternativo, non sarebbe opportuno coinvolgerli in altre attività fuori della scuola?
Margaret
Tre ore sono poche, ma dobbiamo pensare che in esse c’è un’intensa concentrazione, e questo è quanto i ragazzi ci hanno dato. Probabilmente più ore al giorno sarebbero troppe per loro, e anche per gli insegnanti.
Michael
E’ la qualità del modello che conta. Sarebbe importante trovare nella comunità persone che possano fungere da alleati dei ragazzi, per creare un legame tra ciò che succede dentro e fuori la scuola.
Cesare
Uno dei problemi più grossi è il corto circuito tra metafora e realtà: esempio “gli occhi puntati addosso” di cui si parla nella relazione.Quanto al contratto riproposto ai ragazzi, invito a rileggere il progetto, dove si parla di “negoziazione processuale” del contratto formativo. La mia posizione istituzionale mi ha fa sentire qualche volta come agente di una congiura: il riccio divora i suoi figli quando non riesce a difenderli, sia per una senso di protezione materna esagerata che per il sentimento di non essere in grado di proteggerli dal pericolo.
Flavia
E’ difficile rimandare ai ragazzi un’idea di coppia genitoriale interna creativa; essa può diventare anche distruttiva
Davide
Perchè mettere i drop out tutti insieme? Non è meglio inserirli nella scuola, per lavorare alla loro integrazione e consentire una sperimentazione più ricca?
Marco
Chiedo suggerimenti per riformulare insieme il progetto di questa nuova istituzione.
Paolo
L’esperienza Chance è nata su un progetto a breve termine, con docenti esperti di didattica breve. Sono colpito dai sentimenti evocati dai ragazzi all’idea di tradire l’identità legata ai loro modelli interiori. Mi chiedo quanto possa essere complesso per un insegnante arginare tutti questi sentimenti nel momento in cui lui stesso sente di tradire la sua identità, e si chiede “che cosa diventerò, che fine farà tutto questo lavoro?”
Michael
Non do suggerimenti sulla continuazione del progetto, l’unica cosa che mi sento di dire è che la riflessione e valutazione sul progetto deve essere piena e dettagliata, il materiale deve circolare in modo da coinvolgere tutti prima di passare alle autorità, così come si fa con i ragazzi, per farli imparare dalle loro esperienze riflettendoci sopra. Quello  che è andato bene va mantenuto, il resto va cambiato, ma poco alla volta, non smantellato.L’idea iniziale di concentrare tre anni in uno è troppo ambiziosa, è più realistico portare il progetto su due anni. Penso che il problema del tradimento nei confronti dell’istituzione scolastica abbia bisogno di uno spazio di riflessione ampio, perchè il sistema scolastico è tale da far sì che alcuni falliscano laddove non fallirebbero altrove. Il vostro lavoro con ragazzi così vulnerabili potrebbe contenere delle lezioni per creare sistemi più flessibili nel sistema scolastico normale.Bisogna organizzarsi  come istituzione alternativa e contemporaneamente creare discussione nell’organizzazione tradizionale.Fino a che punto i sistemi pedagogici devono tener conto della storia individuale e fino a che punto di quella del gruppo? Va bene tener conto dei singoli ragazzi, ma qualche volta questo non è appropriato perchè impedisce di riflettere insieme, e nel gruppo i ragazzi potrebbero trovare soluzioni adatte per quel momento.I sentimenti di panico e angoscia sono provati, in tempi diversi, da tutti i ragazzi: si può riconoscerli in altri e condividerli. Freud in “Criminali da senso di colpa” descrive criminali indotti a sentire se stessi così orribili da essere spinti a compiere crimini per provare a soffrire in misura minore di quella in cui soffrono. Abilitare i ragazzi a non sentirsi così male rispetto ai sensi di colpa: da cose orrende si può uscire, attraverso l’esperienza con l’altro e con il gruppo.
Margaret
La cosa importante da valutare è quello che i ragazzi hanno ottenuto da questo progetto. Se la maggior parte prendono la licenza va bene; se molti falliscono, siamo stati troppo ambiziosi. Di un altro fallimento non hanno bisogno. Un progetto di due anni è meglio di uno. Sul fatto di concentrare questi ragazzi c’è molto dibattito anche in Gran Bretagna. Nella fase iniziale è indispensabile una certa concentrazione dei ragazzi di questo tipo, perchè si cerca un nuovo modello, una nuova identità professionale per gli insegnanti, per la quale è essenziale il supporto reciproco (vedi discorso sulla coppia genitoriale fatto da Flavia). Sarebbe utile dire ai ragazzi che ci sono tre gruppi Chance, che sono tanti, si sentirebbero più sicuri, per una più vasta rappresentanza dei loro interessi. Il fatto che il gruppo si sente sotto tiro in qualche modo ha a che fare con la cultura di camorra, che dice “la società fa schifo, noi possiamo prendervi in carico”; allora bisogna fare tutti gli sforzi per mantenere i legami istituzionali che hanno dato vita a questo progetto, vederlo come una nuova piccola istituzione cui è stato dato spazio;
Michael
Come portare a compimento il primo anno, cosa che tutti sentiranno come una perdita e un abbandono? Bisogna lavorarci sopra, portare a termine il progetto in modo che possa segnare un riconoscimento per tutti quelli che ci hanno lavorato, con una cerimonia, uno show cui assista una rappresentanza della città.