SEMINARIO DI RIFLESSIONE E PRODUZIONE SULL’ESPERIENZA CONDOTTA 
NAPOLI 16 MARZO 1999

1 - 	Obiettivo del Seminario
Rielaborare e concettualizzare l’esperienza condotta finora per:
•	proseguire e concludere il primo anno migliorando la consapevolezza e le metodologie adottate
•	riformulare e migliorare i punti validati dall’esperienza in vista di un secondo anno di lavoro
•	formulare nuove ipotesi progettuali sulla base dell’esperienza e degli obiettivi che dovranno porsi nel secondo anno 
2 - 	Organizzazione e metodologia di lavoro
Il lavoro di riflessione si svolgerà in forma seminariale con il contributo di tutti gli operatori impegnati nel progetto che parteciperanno alla discussione in piccoli gruppi centrati sul compito che a loro volta riferiranno in assemblea plenaria.
I temi di discussione vengono presentati in maniera sintetica con la presente introduzione, considerando che la narrazione delle esperienze sia stata già effettuata nella sede del seminario tenuto al Policlinico e che la continua discussione interna ai tre gruppi abbia già sufficientemente focalizzato le questioni da discutere.
Il lavoro di gruppo si avvarrà del contributo di un conduttore, estraneo ai gruppi stessi, che ha l’unico compito di far rispettare tre consegne:
•	restare centrati sul compito
•	far rispettare la sovranità del gruppo 
•	mantenere sistematicamente il riferimento alle esperienze condotte
Il risultato del lavoro di gruppo viene riferito in assemblea plenaria da un relatore, diverso dal conduttore, scelto ed incaricato dal gruppo stesso.
I quattro gruppi lavoreranno su tutti i temi in discussione utilizzando l’intera mattinata fino al pranzo.
I relatori si riuniranno brevemente per integrare le relazioni ed evitare inutili sovrapposizioni.
  	Temi per i lavori di gruppo
1 - 	Limiti e confini del progetto
Il progetto Chance si svolge in un ambito che é intersezione dei programmi del Comune di Napoli finanziati dalla legge 285 e finalizzati  alla lotta contro l’esclusione sociale, i programmi del Provveditorato agli studi finalizzati al successo formativo e alla lotta contro la dispersione. Le risorse disponibili per la realizzazione del progetto sono quelle previste dalla legge 285 e quelle rese disponibili dalla sperimentazione dell’autonomia che sono principalmente di carattere normativo in quanto consentono una riorganizzazione del fare scuola in funzione degli allievi.
Risorse afferenti ad enti ed istituzioni diverse potranno essere attivate in relazione ai programmi di sviluppo di Chance, e questo é un dei primi argomenti di riflessione e proposta.
Il progetto Chance  si svolge nell’ambito di una ‘catena  contrattuale’ che partendo dagli accordi di programma che coinvolgono i protagonisti istituzionali a livello provinciale si articola nelle convenzioni tra comune e scuole e giunge fino al ‘contratto formativo’ con gli allievi. Tale ‘catena contrattuale’  dispone di una serie di organismi di garanzia e di operatori di riferimento che costituiscono la struttura portante del progetto che può essere modificata solo dagli attori istituzionali contraenti.
1 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta su conseguenze ed implicazioni della struttura istituzionale esistente e tenga sistematicamente conto dei limiti così stabiliti per lo sviluppo della discussione sui singoli argomenti.
2 - 	Livelli di organizzazione e di responsabilità
Il progetto Chance per la complessità dei problemi affrontati, la varietà delle risorse impiegate, dei soggetti coinvolti propone una complessa struttura di organizzazione e di responsabilità la cui attenta definizione determina le possibilità di riuscita del progetto stesso. Organizzazione,  responsabilità, competenze  richiedono una definizione delle sedi, dei momenti e degli attori che sono coinvolti  evitando sovrapposizioni e vuoti e al tempo stesso garantendo prontezza ed efficacia delle risposte del sistema ai problemi che sono posti dal lavoro sul campo.
2 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta sulla struttura esistente e fornisca il proprio contributo alla sua migliore definizione.
Problematiche relative alla gestione quotidiana del progetto 
3 - 	Destinatari
La definizione dei destinatari  del progetto coincide in larga parta con la definizione di obiettivi e finalità del progetto stesso. In relazione a ciò l’individuazione dei destinatari si pone in primo luogo come definizione generale riferita ai problemi relazionali, di formazione e di orientamento presenti nei ragazzi destinatari, in secondo luogo come problema operativo  relativo alla individuazione e all’avvicinamento dei destinatari  per l’inserimento nel progetto.
3 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta quindi sulle problematiche generali relative ai destinatari e sulle procedure e le metodologie per reclutare e mantenere nel progetto i soggetti destinatari.
4 - 	Accompagnamento
Nell’ambito di questo documento la nozione di accompagnamento  sintetizza una serie di azioni che si configurano di volta in volta come ‘assistenza tecnica’ in vari campi, come sostegno umano e professionale, come organizzazione delle interazioni sistemiche, come ‘manutenzione’ del progetto intendendo con ciò gli aggiustamenti e le riparazioni necessarie al suo coretto funzionamento. Useremo quindi il termine accompagnamento indifferentemente per le operazioni tecniche o per quelle di carattere psicologico e o pedagogico.
4 -  COMPITO: 	Il gruppo contribuisca a definire ed articolare le diverse azioni di accompagnamento necessarie e prevedibili.
5 - 	Accompagnamento psicologico per gli operatori
Il lavoro con gli adolescenti portatori di difficoltà e problemi multipli comporta  un complesso lavoro di accoglienza e normatività che mette a dura prova  la resistenza psichica degli operatori, le loro relazioni reciproche, le relazioni con i ragazzi, le relazioni con gli altri attori del progetto : interni ed esterni, responsabili e dirigenti, istituzionali e non. Questa problematica é stata ben presente a chi ha formulato il progetto iniziale che ha previsto forme di accompagnamento psicologico per gli operatori.
5 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta sulla necessità o meno dell’accompagnamento psicologico, sulle modalità di svolgimento, sugli operatori e sui soggetti che utilizzano o dovrebbero utilizzare tale assistenza, sui soggetti istituzionali e sugli operatori che erogano questo servizio.
6 - 	Accompagnamento di carattere pedagogico cognitivo per gli operatori 
Analogamente  le particolarità dei destinatari impongono quotidianamente scelte adattative e negoziali di carattere pedagogico e cognitivo che richiedono il continuo aggiustamento del progetto. La coerenza e l’efficacia delle misure di volta in volta adottate  non é data a priori ma risulta da un attento e competente lavoro di verifica pedagogico e cognitivo.  In questo campo il progetto ha affidato al gruppo stesso ed ai suoi coordinatori questo compito.
6 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta sull’adeguatezza o meno di questa scelta, sui tempi e sui modi di realizzazione dell’assistenza pedagogico cognitiva, sulle scelte rilevanti  operate in questo campo e sulla congruità di queste relativamente alle finalità del progetto,  sulla efficacia verificata delle stesse. Formuli proposte per un miglioramento di questa attività.
7 - 	Accompagnamento psicologico per i ragazzi e le famiglie
I ragazzi che partecipano al progetto CHANCE sono dentro una complessa rete di emozioni, sentimenti relazioni che ha al centro la crisi adolescenziale con i suoi sbalzi di umore, oscillazioni ampie nei sentimenti e nelle emozioni, le sfide a se stessi e agli altri. Le relazioni con le figure parentali, con l’ambiente e la cultura del territorio, con gli ambienti e le culture istituzionali, con le esperienze  condotte dentro e fuori l’istituzione scuola, con le esperienze che realizzano dentro il progetto, costituiscono elementi di amplificazione e crisi ulteriore per una situazione di per sé difficile e complessa. Il nostro lavoro si inserisce in questa situazione che é di per sé caotica  e dovrebbe aiutare i processi di crescita, ossia di definizione del sé e delle relazioni.  L’attività didattica  e formativa assume una valenza  in certo senso terapeutica  nella misura in cui contribuisce, con gli strumenti della conoscenza, a dipanare una complesso intrico di sentimenti e relazioni. Ciò - se le verifiche ci dicono essere vero - non esaurisce il compito di accompagnamento psicologico per i ragazzi e le famiglie. Esistono situazioni problematiche in cui potrebbe essere necessario un più esplicito e consapevole lavoro psicologico; esiste, forse, per tutti la necessità di una lavoro ‘meta’ di riflessione sui propri percorsi di crescita.
7 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta su questi temi  e sul modo in cui si sia svolto in modo implicito l’accompagnamento psicologico ai ragazzi, sulla necessità o meno di svolgere anche un lavoro esplicito; sui modi e sulle sedi per lo svolgimento di tale lavoro; soprattutto su tempi e modi in cui si potrebbe svolgere nel secondo anno di corso, quando, per età e per legami stabiliti, si può supporre una diversa disponibilità dei ragazzi per un lavoro di questo tipo.
8 - 	Accompagnamento cognitivo, orientativo e professionale per i ragazzi
Tutti gli studi sull’apprendimento dimostrano che esiste un limite invalicabile alle capacità  di orientarsi e di operare che é costituito dalla concettualizzazione della realtà e quindi dalle capacità di parlare di questa e di se stessi. Nelle nostre ipotesi di lavoro é implicitamente inclusa la possibilità di dire la realtà e di dirsi anche in forme non verbali e tuttavia tali approcci alternativi vanno percorsi con coerenza e fino in fondo se non vogliamo che i ragazzi portatori di diversità restino comunque esclusi o marginalizzati.  Il problema di orientare il sé, anche ricorrendo a metodologie non verbali, il problema di individuare e realizzare anche un percorso di professionalità e di inserimento lavorativo rappresenta la meta imprescindibile di tutto il lavoro della scuola e del nostro in particolare, soprattutto nella prospettiva della prosecuzione dell’obbligo scolastico, che ci impegnerà per l’anno prossimo e con tutta probabilità anche nell’anno successivo.
8 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta sulle esperienze in corso di realizzazione in questo anno, sulla loro valenza orientativa, sui possibili percorsi di sviluppo nella seconda annualità di CHANCE.
9 - 	Accompagnamento  istituzionale e normativo al progetto
Il progetto CHANCE ha utilizzato in modo sperimentale ed anticipatorio molte delle possibilità offerte dalla normativa sull’autonomia ed offre materia di riflessione e materiale sperimentale di grande valore a chi voglia utilizzare questo strumento al servizio dei cittadini e del territorio, evidenziando anche difficoltà e problemi che nascono dall’adottare metodologie innovative.  Sotto questo aspetto esiste un problema di ‘trasferibilità’ dell’esperienza,  che comporta operazioni di ‘potabilizzazione’ in funzione del metabolismo del sistema scuola. Se Chance non deve essere un ghetto - dorato o infernale poco importa - c’é un problema di ‘accompagnamento’ istituzionale, di iniziative e attività finalizzate alla conoscenza del progetto da parte del pubblico e delle istituzioni. Alcune iniziative in questo campo sono state realizzate. Molte altre probabilmente si dovrebbero realizzare.
9 -  COMPITO: 	Il gruppo rifletta sulle iniziative di pubblicizzazione, sulla collocazione istituzionale di CHANCE, sulle iniziative che ritiene opportune per realizzare l’obiettivo indicato.
Problematiche relative all’impianto del progetto 
10 - 	Obiettivi del progetto
Il Progetto Chance  si colloca nel quadro della lotta all’esclusione sociale in quella particolare forma che si realizza attraverso la dispersione scolastica  e l’insuccesso formativo.  In questo quadro esso fruisce dei finanziamenti della legge 285 e si colloca in un quadro più vasto di ‘educazione del territorio’ che rappresenta una modalità per la promozione  e lo sviluppo civile del territorio attraverso la cultura e la conoscenza. L’azione di sviluppo promossa da Chance é quindi di tipo mediato e passa attraverso l’istruzione. Tuttavia l’esperienza dimostra che molte volte si realizza un corto circuito tra percorsi mediati ed immediati, nel senso che il progetto si trova immediatamente coinvolto in azioni che riguardano la promozione civile del territorio, nella misura in cui i nostri ragazzi non sono riducibili al loro essere ‘allievi’ ma sono immediatamente soggetti attivi nel sociale come ‘lavoratori’ come ‘donne incinte’ come oggetto di provvedimenti giudiziari, come membri di bande etc.... Allo stesso modo l’intero progetto diventa di per sé un attore dello sviluppo sociale rompendo ed integrando gli assetti sociali ed istituzionali esistenti.
Il confine tra i compiti mediati e quelli immediati non sempre é chiaro, non sempre può essere tracciato con nettezza, esistono molte zone grigie, molte situazioni ambigue.
La definizione ‘cartacea’ degli obiettivi del progetto é un esercizio utile nella misura in cui ci aiuta a stabilire dei limiti alla nostra azione e ci rende consapevole di come e quando questi limiti vadano superati.
10 -  COMPITO: 	Il gruppo provi a ridefinire gli obiettivi del progetto tenendo conto delle considerazioni svolte e provando a stabilire sulla base delle esperienze quali siano quelli propri del progetto, quali quelli impropri e se e come attivarsi per sollecitare il territorio e le istituzioni ad affrontare compiti non pertinenti al progetto.
11 - 	Le professionalità impegnate
Professionalità é il possesso di pratiche collaudate ed efficaci per affrontare ambiti specifici di intervento. Sotto questo aspetto nessuno di noi possiede professionalità adeguate al compito per il semplice fatto che il compito stesso é sufficientemente indefinito e sufficientemente nuovo da non permetterci di fondare su ‘pratiche collaudate’.
Chi siamo, da dove veniamo, dove andiamo é un interrogativo che accompagna ogni giorno la nostra pratica e forse ci permette di dare una risposta mediata all’interrogativo cosa so e cosa so fare, cosa ci faccio qui in questo momento e ci permette di non fuggire  e di affrontare il compito. Forse non possediamo pratiche collaudate, ma sappiamo come costruire pratiche efficaci; forse non sappiamo cosa fare ma sappiamo come trovare il che fare; forse sappiamo apprendere e restituire l’apprendimento ai soggetti con cui interagiamo.
In un progetto e nei progetti che riguardano la soggettività e la relazione, la competenza nell’apprendere é centrale, ed ogni professionalità deve contenere al suo interno un nucleo forte di competenze nell’apprendimento: l’apprendimento comune e cooperativo costituisce il legante fondamentale per l’interazione delle professioni.
In questo contesto gli operatori-docenti hanno quindi un ruolo centrale nel guidare i processi di ‘crescita insieme’ di tutti gli attori coinvolti in un processo in cui sono contemporaneamente apprendisti e formatori, docenti ed allievi, guida e gregari,  ricercatori e sperimentatori.
11 -  COMPITO: 	Sulla base di queste considerazioni il gruppo provi a descrivere ruolo e competenze delle diverse figure professionali presenti o da coinvolgere nel progetto ed insieme a definire le impostazioni (setting) necessarie a tradurre le esperienze realizzate in pratiche riconoscibili e riconosciute che consolidino le professionalità in atto e consentano la loro continua trasformazione.
12 - 	Le relazioni con i soggetti nel territorio
Chi sono i soggetti nel territorio? Esiste una cultura del territorio o esistono molte culture? 
Certamente abbiamo a che fare con gruppi umani differenziati che hanno elaborato una propria cultura implicita ed esplicita sulla base delle pratiche di vita. Le stesse istituzioni presenti nel territorio costituiscono anche gruppi umani che hanno un cultura che non necessariamente coincide con le prassi istituzionali esplicite. Sotto questo aspetto anche le istituzioni vanno considerate soggetti, ossia gruppi umani dotati di una specifica soggettività. 
Fa parte delle culture di gruppo un certo grado di etnocentrismo ossia di non considerazione dell’altro e del diverso da sé, la tendenza a considerare ‘il male’ come un attributo dell’estraneo. A questa tendenza il gruppo umano Chance non può considerarsi immune, é parte in causa al pari di altri gruppi e comunque come tale viene percepito dagli altri.
Le relazioni con i soggetti del territorio rappresenta quindi uno degli elementi centrali del progetto, in quanto i ragazzi presenti in CHANCE non rappresentano solo un fenomeno di ‘caduta fuori’ rispetto alla scuola, ma un fenomeno di esclusione anche rispetto ai gruppi umani presenti nel territorio, ivi incluso quello di origine che é - quasi per definizione - incapace di integrare le diversità tanto meno quella irriducibile diversità che é l’adolescenza.
Nel corso del nostro lavoro in modo consapevole o meno si sono sviluppate relazioni con i gruppi umani ed i soggetti del territorio producendo insieme risultati positivi e difficoltà.
12 -  COMPITO: 	Alla luce di queste considerazioni il gruppo esamini i soggetti del territorio con cui ha interagito e formuli ipotesi di lavoro per curare specificamente la relazione con questi individuando le azioni possibili e gli operatori in grado di realizzarle.
13 - 	La collocazione istituzionale
Le istituzioni presenti nel territorio rappresentano presenze puntiformi di istituzioni ‘alte’, spesso una sorta di avamposto dello Stato in territori sconosciuti se non nemici. Il progetto Chance si colloca nella logica delle istituzioni centrate sull’utenza e da questo punto di vista esso ha o dovrebbe avere una collocazione copernicanamente capovolta rispetto ad altri servizi. Ciò rappresenta una delle difficoltà nella collocazione istituzionale del progetto che rischia di trasformarsi continuamente da progetto ‘spiazzante’ (aut sider) e quindi stimolante e fecondo a progetto fuori gioco (out cast) e quindi vissuto solo come disturbo ed attacco alle istituzioni ‘solide’ e forti. 
Le istituzioni del territorio dovrebbero costituire una ‘rete’ accogliente che consente di rielaborare la cultura del territorio e restituirla al territorio stesso come nuova e più larga socialità. Nei tre territori in cui agiamo la ‘rete’ come struttura formalizzata é presente a vari gradi di complessità ed integrazione. Per molti motivi il grado di integrazione in rete, sia sotto la spinta della scuola dell’autonomia, sia sotto la spinta delle politiche sociali impostate con la legge 285, é destinato a crescere nel prossimo periodo, ed alcuni dei coordinatori del progetto sono impegnati operativamente su questo fronte.
Il progetto che abbiamo sviluppato in questo anno si é giovato delle interazioni in rete in alcuni casi utilizzando le preesistenze in altri creandole  ad hoc. Nel prossimo anno tali interazioni dovranno avere necessariamente un ruolo più importante dal momento che più complessi sono gli obiettivi ed i compiti del progetto.
13 -  COMPITO: 	Sulla base di queste considerazioni il gruppo esamini le esperienze svolte in rete, le difficoltà ed i risultati  positivi derivanti dalle interazioni, le necessità e le utilità che ritiene possano realizzarsi nel futuro del progetto.