AREA 1 ORGANIZZAZIONE

Attività di progettazione dei servizi

• Analisi dei bisogni
• Definizione di obiettivi specifici e di strategie operative - in risposta ai bisogni
• Metodologia di intervento
• Definizione delle risorse umane: definizione dei ruoli e delle tipologie di prestazione
• Progettazione budget e risorse materiali
• Pianificazione orario di lavoro (giornata-tipo, settimana-tipo) del servizio
• Regolamento interno
• Modalità di lavoro: attività di equipe
• Monitoraggio e valutazione dei servizi: definizione degli strumenti e della metodologia
• Analisi ed elaborazione dei risultati: standards strutturali e standards legati alla progettualità.

Settore amministrativo - Segreteria

Coordinamento delle attività economiche-amministrative della cooperativa Assistenza all'organizzazione per garanzia di procedure legali-amministrative

Controllo di qualità

• progettazione e gestione delle procedure
• Progettazione e gestione del sistema qualità dei servizi
• Stesura manuale di qualità